Kundenbetreuer Deutsch - Lissabon

City : Lisbon

Job : Customer Advisor

Sector :

Du möchtest einfach mal für ein halbes Jahr rauskommen und dein Leben an traumhaften Stränden, sonnigen Landschaften und historischen Aussichten genießen? Dann komm zu Webhelp nach Lissabon und werde Teil unseres Teams! Hier hast du die Möglichkeit internationale Berufserfahrung im angesagten Expo Vasco da Gama zu sammeln und die multikulturelle Atmosphäre eines Global Players zu schnuppern.

 

Deine Mission:

  • Du berätst Kunden namenhafter Unternehmen zu ihren Anliegen
  • Du ermittelst den kundenspezifischen Bedarf, bietest individuelle Hilfestellung und schaffst Lösungen, telefonisch oder schriftlich
  • Dein höchstes Ziel ist die Kundenzufriedenheit, welche du auch in kniffligen Situationen sicherst, indem du einen kühlen Kopf bewahrst, freundlich und lösungsorientiert bleibst

 

Dein Nutzen:

  • Du erhältst ein attraktives Grundgehalt, einen monatlichen Leistungsbonus sowie einen monatlichen Zuschuss zu deinen Transportkosten
  • Wenn Du nicht in Portugal wohnst, stellen wir Dir für den ersten Monat eine kostenlose Unterkunft zur Verfügung.
  • Bist du bereits 6 Monate bei uns, erstatten wir dir deine gezahlten Flugtickets im Wert bis zu 400 Euro
  • Du bist  in der Webhelp-Welt angekommen und möchtest länger als 6 Monate bei uns bleiben? Dann treibe deine interne Karriere an und profitiere von allen Annehmlichkeiten eines internationalen und multikulturellen Unternehmens (du erhältst z.B. eine private Krankenversicherung)
  • Um Dir Deinen Aufenthalt in Lissabon so angenehm wie möglich zu machen, kooperieren wir mit zahlreichen Einrichtungen, in denen du Vergünstigungen erhältst - z.B. in Fitnessstudios, Restaurants, Schönheitszentren, Apotheken, usw.!

 

Dein Profil:

  • Sehr gute Deutschkenntnisse (C2-Level oder Muttersprachler)
  • Gute Englischkenntnisse (B2-Level)
  • Zeitliche Flexibilität. Wir arbeiten in wechselnden Schichten von 7.00-19.00 Uhr (die Zeitpläne sind projektabhängig), mit 2 freien Tagen pro Woche
  • Gute Computerkenntnisse
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und Empathie
  • Teamgeist und Einsatzbereitschaft

 

 



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