Conseiller Client pour la banque en ligne – Back-office
City : Lisbon
Job : Customer Advisor
Sector :
Nous recherchons un Conseiller Client pour la banque en ligne – Back-office
pour prendre en charge toutes les opérations de back-office et assurer la gestion des courriels.
Mission :
Votre futur projet
- Fournir une assistance pour les questions des clients liées aux opérations bancaires, principalement par courrier électronique (par exemple, le plafond des cartes augmente les demandes).
- Effectuer d'autres tâches liées à l'activité bancaire en fonction des besoins du projet.
- Coordonner les activités et les opérations du bureau pour garantir l'efficacité et la conformité aux politiques/procédures de l'entreprise.
- Créer et mettre à jour des dossiers et des bases de données avec des données personnelles, financières et autres.
Profile :
- Français natif
- Excellentes compétences en rédaction
- Excellentes compétences en communication, associées à une position formelle et diplomatique
- Une expérience antérieure dans des institutions financières / bancaires est un plus
- Bonnes compétences en organisation, gestion du temps et planification
- Pour les non-résidents de l'UE, il est obligatoire d'avoir un permis de travail valide.
Advantages :
- Salaires compétitifs (14 versements mensuels ou annuels)
- Prime de performance
- Allocation de transport
- Assurance maladie avec plan dentaire (après 6 mois de contrat)
- Forfait relocation : hébergement partagé et remboursement du vol
- Formation complète pour vous permettre d'apprendre tous les concepts bancaires et le fonctionnement interne du projet
- L’horaire de travail : du lundi au samedi
La vie dans notre entreprise
- Travailler avec des aventuriers de plus de 15 nationalités différentes
- Profitez de nos installations modernes, d'un médecin sur place, de nombreux rabais dans les magasins locaux, des fêtes d'entreprise et des événements et bien plus encore !
- Nous encourageons la mobilité interentreprises pour travailler sur l'un de nos sites à travers le monde.
- Nouveau bureau moderne situé là où l'action se déroule : Parque das Nações, Oriente, Lisbonne
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