Conseiller Client pour la banque en ligne – Back-office

Nous recherchons un Conseiller Client pour la banque en ligne – Back-office
 pour prendre en charge toutes les opérations de back-office et assurer la gestion des courriels.
 
 

Mission :

• Fournir une assistance pour les questions des clients liées aux opérations bancaires, principalement par courrier électronique (par exemple, le plafond des cartes augmente les demandes).
• Effectuer d'autres tâches liées à l'activité bancaire en fonction des besoins du projet.
• Coordonner les activités et les opérations du bureau pour garantir l'efficacité et la conformité aux politiques/procédures de l'entreprise.
• Créer et mettre à jour des dossiers et des bases de données avec des données personnelles, financières et autres.

Profile :

• Français natif
• Excellentes compétences en rédaction
• Excellentes compétences en communication, associées à une position formelle et diplomatique
• Une expérience antérieure dans des institutions financières / bancaires est un plus
• Bonnes compétences en organisation, gestion du temps et planification
• Pour les non-résidents de l'UE, il est obligatoire d'avoir un permis de travail valide.

Advantages :

• Salaires compétitifs (14 versements mensuels ou annuels)
• Prime de performance
• Allocation de transport
• Assurance maladie avec plan dentaire (après 6 mois de contrat)
• Forfait relocation : hébergement partagé et remboursement du vol
• Formation complète pour vous permettre d'apprendre tous les concepts bancaires et le fonctionnement interne du projet
• L’horaire de travail : du lundi au samedi

• Travailler avec des aventuriers de plus de 15 nationalités différentes
• Profitez de nos installations modernes, d'un médecin sur place, de nombreux rabais dans les magasins locaux, des fêtes d'entreprise et des événements et bien plus encore !
• Nous encourageons la mobilité interentreprises pour travailler sur l'un de nos sites à travers le monde.
• Nouveau bureau moderne situé là où l'action se déroule : Parque das Nações, Oriente, Lisbonne