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Our Opportunities

Find the job of your dream !

Conseillers Client Francophone - Banque Française leader sur son segment de marché

City : Braga

Job : Customer Advisor

Sector :

Rejoignez notre équipe !

 

En tant que Conseiller Clientèle, vous le ferez :
  • Vous répondrez aux demandes de nos clients par téléphone, sur l’utilisation de leur crédit en cours, et/ou sur toute demande liée à un nouveau projet, 
  • Vous analyserez les besoins de nos clients et personnaliserez la relation pour mieux cerner leurs attentes, les rassurer et les accompagner afin de leur proposer l’offre de financement la mieux adaptée, 
  • Vous développerez une relation durable et de qualité pour enrichir le portefeuille Clients dans le cadre de notre enjeu d’Excellence relationnelle, 
  • Vous optimiserez chaque contact (appels entrants et sortants) en faisant du rebond commercial,
  • Vous gérerez les dossiers confiés dans le respect des procédures et des règles de sécurité, en démontrant un comportement exemplaire notamment en matière de rigueur et d’intégrité.
  • Vous traitez des courriers et des mails.
 
Nous recherchons :
  • Français natif
  • Excellentes compétences en rédaction
  • Capacité d'analyse
  • Excellentes compétences en communication, associées à une position formelle et diplomatique
  • Une expérience antérieure dans des institutions financières / bancaires est un plus
  • Bonnes compétences en organisation, gestion du temps et planification
  • Pour les non-résidents de l'UE, il est obligatoire d'avoir un permis de travail valide.
 
 
Nous vous proposons :
  • Salaires compétitifs (14 versements mensuels ou annuels)
  • Prime de performance
  • Allocation de transport
  • Formation complète pour vous permettre d'apprendre tous les concepts bancaires et le fonctionnement interne du projet
 
La vie dans notre entreprise :
  • Travailler avec des aventuriers de plus de 15 nationalités différentes
  • Profitez de nos installations modernes, d'un médecin sur place, de nombreux rabais dans les magasins locaux, des fêtes d'entreprise et des événements et bien plus encore !
  • Nous encourageons la mobilité interentreprises pour travailler sur l'un de nos sites à travers le monde.
  • Nouveau bureau moderne situé là où l'action se déroule : Braga, Portugal.

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