Deutschsprachiger Mitarbeiter für den Innendienst - deutschprachig
City : Lisbon
Job : Customer Advisor
Sector :
Werden Sie Teil unseres Teams in einem der am schnellsten wachsenden und spannendsten Start-ups der amerikanischen Tourismusbranche!
Mission :
Als Deutschsprachiger Mitarbeiter für den Innendienst werden Sie:
- Kunden bei ihren Last-Minute-Buchungen, hauptsächlich im Chat unterstützen.
- Ihre Kreativität und Intuition nutzen, um unentschlossenen Kunden bei der Auswahl aus dem Angebot der Hotels in Amerika, Europa und Australien zu helfen.
- einen exzellenten Kundenservice bieten, indem Sie Erwartungen und Reklamationen auf eine sehr positive, höfliche und diplomatische Weise verwalten.
Profile :
Wir suchen:
- Muttersprache oder guten Deutschkenntnissen und fließendes Englisch (Mindestlevel C1).
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten verbunden mit Empathie und Teamgeist.
- Gute Schreibkenntnisse sind Voraussetzung.
- Bereitschaft für die Arbeit in Nachtschichten
- Frühere Erfahrungen im Kundenservice oder bei einem Vertriebsmitarbeiter sind von Vorteil.
- Einfaches Multitasking mehrerer Anwendungen auf einmal
- Für Nicht-EU-Bürger ist eine gültige Arbeitserlaubnis erforderlich.
Advantages :
Wir bieten:
- Wettbewerbsfähige Löhne (14 Monatszahlungen pro Jahr)
- Leistungsbonus
- Transportkostenzuschuss
- Krankenversicherung mit Zahnversicherun
- (nach 6-monatigem Vertrag)
- Umzugspaket - Unterkunft (WG) und Flugkostenerstattung
- Möglichkeiten für den beruflichen Aufstieg und für eine internationale Karriere durch das Webhelp International Mobility Programm
Leben in unserem Unternehmen:
- Arbeit in einem vielfältigen Umfeld mit Menschen aus über 15 Nationen
- Profitieren Sie von unseren modernen Annehmlichkeiten, vielen Ermäßigungen in örtlichen Geschäften, Firmenfeiern,Veranstaltungen und vielem mehr !
- Wir fördern die Mobilität zwischen Unternehmen, um an jedem unserer Standorte in der ganzen Welt zu arbeiten
- Neue und moderne Büros in Lissabon.
*Aufgrund unseres Notfallplans bezüglich COVID-19 kann von Ihnen erwartet werden, dass Sie für eine bestimmte Zeit von zu Hause aus arbeiten.
Lisbon
Customer Advisor
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German
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