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Our Opportunities

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Kundenbetreuer Deutsch

City : Lisbon

Job : Customer Advisor

Sector : Travel and Tourism

Wir suchen Deutschsprachige Kundenberater

 

 

 

Deine Mission:

  • Du berätst Kunden namenhafter Unternehmen zu ihren Anliegen
  • Du ermittelst den kundenspezifischen Bedarf, bietest individuelle Hilfestellung und schaffst Lösungen, telefonisch oder schriftlich
  • Dein höchstes Ziel ist die Kundenzufriedenheit, welche du auch in kniffligen Situationen sicherst, indem du einen kühlen Kopf bewahrst, freundlich und lösungsorientiert bleibst

 

Dein Nutzen:

  • Du erhältst ein attraktives Grundgehalt, einen monatlichen Leistungsbonus sowie einen monatlichen Zuschuss zu deinen Transportkosten
  • Wenn Du nicht in Portugal wohnst, stellen wir Dir für den ersten Monat eine kostenlose Unterkunft zur Verfügung.
  • Bist du bereits 6 Monate bei uns, erstatten wir dir deine gezahlten Flugtickets im Wert bis zu 400 Euro
  • Du bist  in der Webhelp-Welt angekommen und möchtest länger als 6 Monate bei uns bleiben? Dann treibe deine interne Karriere an und profitiere von allen Annehmlichkeiten eines internationalen und multikulturellen Unternehmens (du erhältst z.B. eine private Krankenversicherung)
  • Um Dir Deinen Aufenthalt in Lissabon so angenehm wie möglich zu machen, kooperieren wir mit zahlreichen Einrichtungen, in denen du Vergünstigungen erhältst - z.B. in Fitnessstudios, Restaurants, Schönheitszentren, Apotheken, usw.!

 

Dein Profil:

  • Sehr gute Deutschkenntnisse (C2-Level oder Muttersprachler)
  • Gute Englischkenntnisse (B2-Level)
  • Zeitliche Flexibilität. Wir arbeiten in wechselnden Schichten von 7.00-19.00 Uhr (die Zeitpläne sind projektabhängig), mit 2 freien Tagen pro Woche
  • Gute Computerkenntnisse
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und Empathie
  • Teamgeist und Einsatzbereitschaft

 

 

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