Ton email est enregistré. Tu es désormais inscrit à la Newsletter Webhelp.

L'adresse e-mail que vous avez fourni n'est pas valide.

L'adresse e-mail que vous avez fourni déja enregistré.

Nos offres

Trouve le job qui est fait pour toi !

Nederlands Klantadviseur – Work from Home in Portugal- Signing & Extra Bonus

Ville : Lisbon

Métier : Conseiller Client

Secteur :

Join our team!
 

 

Als Adviseur Technische Ondersteuning zul je:
  • Op een vriendelijke en efficiënte manier technische vragen of problemen van klanten via telefoon of e-mail of andere kanalen beantwoorden en / of oplossen.
  • Identificeer en analyseer het technische probleem van de klant door actief te luisteren en duidelijke en beknopte vragen te stellen.
  • Zorg voor een goede klantenservice met behulp van hoogwaardige technische kennis. Deze technische kennis die is opgedaan met de interne opleidings- en ondersteuningssystemen.
  • Verzamel en documenteer voor elk klantcontact alle relevante informatie in het systeem om een ​​hoog serviceniveau te garanderen.
  • Blijf op de hoogte van alle nieuwe ontwikkelingen op technisch gebied, netwerken en consumentenelektronica die betrekking hebben op de functie.

 
We zijn op zoek naar:
  • Taalvaardigheid Nederlands (C2)
  • Vloeiend Engels (B2)
  • Je beschikt over uitstekende schriftelijke en mondelinge communicatieve vaardigheden om technisch taalgebruik voor niet-technische gebruikers te vereenvoudigen
  • Je bent in staat om geduld te tonen bij het communiceren en oplossen van problemen
  • Je behandelt alle gegevens en persoonlijke informatie met de grootste vertrouwelijkheid
  • Je bent proactief, gemotiveerd en een geweldige team player
 
We bieden:
  • competitief loonpakket (14 maandelijkse betalingen per jaar)
  • Prestatie bonus
  • Extra bonus
  • Signing Bonus
  • Transportbonus
  • Maandelijkse maaltijdvergoeding in een tegoedbonkaart (netto)
  • Particuliere ziektekostenverzekering met een tandartsverzekering
  • Verhuispakket - gedeelde accommodatie en vluchtvergoeding
  • Possibility to do Work from Home in Portugal
 
Het leven bij ons bedrijf:
  • Werk in een diverse omgeving met mensen van meer dan 15 nationaliteiten
  • Profiteer van onze moderne voorzieningen, vele kortingen bij lokale bedrijven, bedrijfsfeesten en evenementen en nog veel meer!
  • Wij promoten mobiliteit tussen bedrijven om op al onze locaties over de hele wereld te werken
  • Nieuwe en moderne kantoren in Parque das Nações, Oriente, Lissabon.

Nos offres d'emploi par secteur

Biens de consommation

Opportunités

Télécom & Logistique

Opportunités

Voyage et Tourisme

Opportunités