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Webhelp University

Pour garantir l’acquisition de compétences
tout au long de ta carrière

Notre université d’entreprise, la « Webhelp University » vous aidera à vous développer en terme de savoir, savoir-faire et savoir-être.

De la Formation à toutes les étapes de ta carrière : 

étape 1

Formation initiale

Un parcours de formation pour découvrir le monde de Webhelp et le métier : premiers points de repère et introduction tout en douceur.

étape 2

Formation métier

Un parcours de formation pour savoir et comprendre comment bien accomplir sa mission.

étape 3

Formation continue

Un parcours de formation pour approfondir ses connaissances métier et orienter sa carrière en fonction de ses envies.

La formation, ça n’a pas besoin d’être rébarbatif !
Parce que nous en sommes convaincus, nous cherchons des solutions ludiques et modernes.
Par exemple, pour apprendre à être un bon manager de terrain, tu pourras t'essayer à notre jeu de plateau, le serious game « Lead the Way »

Formation à la carte

De nombreuses formations adaptées sont déployées aux Conseillers clients pour leur permettre d’offrir le meilleur de la relation client.

Un catalogue avec plus de 130 actions de formation

8%

de notre masse salariale annuelle est investie dans la formation

Formation des Managers

Un cycle de formations pour approfondir et développer les compétences clés pour exercer le poste de manager.

Formation à la carte

De nombreuses formations adaptées sont déployées aux Conseillers clients pour leur permettre d’offrir le meilleur de la relation client.

Une formation ludique et à la pointe de la technologie :

Serious Game :

La formation, ça n’a pas besoin d’être rébarbatif ! Parce que nous en sommes convaincus, nous cherchons des solutions ludiques et modernes. Par exemple, pour apprendre à être un bon manager de terrain, vous pourrez vous essayer à notre jeu de plateau, le serious game « Lead the Way »

E-Learning

L'E-Learning permet d'acquérir des connaissances individuellement et à son rythme. En amont d'une session présentielle, il permet de se préparer à celle-ci où les savoirs acquis seront transformés en savoir-faire.

 

Nos offres d'emploi par secteur

Biens de consommation

Opportunités

Télécom & Logistique

Opportunités

Voyage et Tourisme

Opportunités